SEGMENT·SCOPE

企画・開発の方へ

既存の調査の、その手前に。

SEGMENT·SCOPE は、パネル調査や購入者調査の代わりではありません。 本格的な調査に進む前に、仮説の方向を速く確かめる場所です。 一般のパネルでは集まりにくい、クルマに熱量の高い層の声で、既存の調査を補います。

  • パネル調査の前に。

    本格的な調査に進む前に、仮説の方向を速く・安く確かめられます。

  • 立場別の、生の声。

    オーナー、購入を検討中の人、検討して見送った人。立場ごとに分けて読めます。

  • 熱量の高い層に。

    一般のパネルでは集まりにくい、クルマ好きの声に届きます。

既存の手段と、どう違うのか。

それぞれに得意なことと、向かないことがあります。組み合わせて使うことを前提にしています。

手段得意なこと向かないこと
パネル調査得意なこと条件を指定して、多くの人から回答を集められる。市場の構成比や規模の推計に使える。向かないこと設計から結果までに時間と費用がかかる。出現率の低いニッチな層は集めにくい。
購入者調査得意なこと実際に買った人の満足・不満を、体系的に把握できる。向かないこと買わなかった人・見送った人の声は入りにくい。結果が出るのは発売後。
クリニック得意なこと実車やモックを見て触った反応を、統制された条件で深く聞ける。向かないこと会場や車両の準備が必要で、実施できる回数と人数が限られる。
SNS・動画コメント得意なこと自然に出てくる声を、すぐに、たくさん拾える。向かないこと書き手の立場が分からず、声の大きい人に偏る。こちらから問いを立てて聞くことはできない。
販売店の声得意なこと商談の現場での比較や失注の理由など、具体的な状況が分かる。向かないこと販売店を通した伝聞になる。来店しない層の声は入らない。
SEGMENT·SCOPE得意なこと社名を出さずに問いを公開し、オーナー・検討中・見送った人の声を立場別に読める。クルマ好きの熱量の高い層に届く。向かないこと自ら集まった人の回答なので、市場を代表するサンプルではない。立場は本人の申告で、所有は確認しない。回答者が少ないうちは、傾向の確認にとどまる。

向いている問い、向かない問い。

向いている問い

  • 現行モデルを買った理由・見送った理由
  • 装備や価格の受け止め方
  • 商品コンセプトの方向性
  • ニッチな層の熱量

向かない問い

  • 機密の情報を含む問い(問いは公開されるため)
  • 市場全体の規模の推計(代表性のあるサンプルではないため)
  • 正確な需要の予測(自ら集まった人の回答のため)

結果は、こう届きます。

回答者の構成、立場別の集計、属性の内訳、自由記述。架空のデータで、実際の結果画面と同じ表示をお見せします。

結果のサンプルを見る

匿名性と、結果の公開範囲。

  • 募集ページには「匿名の募集者」と表示され、社名や名前は出ません。名前・所属・メールアドレスの入力は任意です。
  • 結果を公開するか非公開にするかは、申請時に選べます。非公開にすると、集計結果を見られるのは管理用の秘密リンクを持つ募集者だけです。
  • 回答者の名前・メールアドレスは募集者に渡りません。回答者が5人未満の区分は表示しません。
  • 問いの内容は公開されます。募集は運営者が内容を確認してから公開します。

匿名性とデータの扱い

仮説を、問いにしてみる。

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